Entregas e Devoluções
Política de envio
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado dentro de 1 a 3 dias úteis.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região de destino e a modalidade de transporte utilizada.
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
Em casos de atrasos causados por transportadoras, condições climáticas, greves ou outros fatores externos, faremos o possível para acompanhar e auxiliar na resolução.
Caso tenha dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
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Política de troca e devolução
Queremos que você fique satisfeito com sua compra.
Caso não esteja satisfeito com o produto recebido, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto pela legislação vigente.
Para solicitar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso inadequado.
Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar.